Liloo BSK is het beheersplatform dat is gewijd aan de makelaars van het BSK Vastgoednetwerk. Het centraliseert de invoer van mandaten, de verspreiding van advertenties, de opvolging van kopers en het commerciële beheer in een unieke interface. De eerste weken van gebruik bepalen de kwaliteit van de gegevens en de naleving van de regelgeving op lange termijn.
Verplichtingen DPE en informatie voor kopers: wat Liloo BSK vereist bij het aanmaken van een advertentie
De geleidelijke verstrenging van de regels voor het tonen van energieprestaties (DPE, GES) en informatie over aanbevolen werkzaamheden verandert direct de manier waarop een makelaar een advertentie in Liloo invoert. De velden die zijn gewijd aan de energieprestatie-indicator, het klimaatlabel en de vermelding van werkzaamheden zijn niet optioneel: een advertentie die zonder deze gegevens wordt gepubliceerd, stelt de makelaar bloot aan een geschil met de koper of huurder.
Ook interessant : De beste zakelijke bronnen en tips om professionals dagelijks te ondersteunen
Voordat u uw eerste vastgoedfiche aanmaakt, controleert u of u de actuele DPE van de eigenaar heeft. Liloo biedt gestructureerde velden voor de energieklasse en de klimaatklasse. Deze velden correct invullen vanaf de invoer voorkomt dat de advertentie opnieuw moet worden gepubliceerd na verspreiding, wat dubbele vermeldingen op de portals genereert en de zichtbaarheid van het goed vermindert.
De eerste tips van Liloo BSK op Immobilier Hebdo beschrijven de veelvoorkomende fouten op dit punt, waaronder het vergeten van de vermelding “woning met een buitensporig energieverbruik” voor woningen geclassificeerd als F of G.
Verder lezen : Tips en praktische adviezen om al uw klussen thuis te laten slagen
Instellingen RGPD in Liloo BSK: verantwoordelijkheid van de makelaar
De tool verzamelt en slaat persoonlijke gegevens op (contactgegevens van kopers, zoekgeschiedenis, identiteitsbewijzen). De naleving van de RGPD is niet alleen de verantwoordelijkheid van de uitgever BSK Vastgoed. Elke makelaar is mede verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die hij in het platform invoert.
De eerste reflex is om de toegangsrechten in te stellen. Het toekennen van een generiek profiel aan meerdere medewerkers verwijdert elke traceerbaarheid van de wijzigingen in de fiches. Liloo maakt het mogelijk om verschillende profielen te creëren met verschillende toestemmingsniveaus.
Instellingen om te controleren in de eerste dagen
- Activeer de automatische verwijdering van inactieve contacten na de bewaartijd die u in uw verwerkingsregister hebt opgegeven. Liloo stelt deze termijn niet voor u vast.
- Controleer of de contactformulieren die aan uw advertenties zijn gekoppeld een conforme informatievermelding bevatten (doel, duur, recht op toegang en verwijdering). Het standaardmodel van Liloo komt mogelijk niet overeen met uw situatie.
- Beperk de export van bestanden van kopers tot alleen de bevoegde profielen, om de circulatie van onveilige spreadsheets buiten het platform te voorkomen.
Een slordige instelling op deze drie punten creëert een reëel juridisch risico, geen theoretisch risico. De controles van de CNIL richten zich ook op zelfstandigen en netwerken van makelaars.
Configuratie Liloo BSK in de eerste 30 dagen: volgorde van prioriteiten
De meeste blokkades die door beginners worden ondervonden, komen niet voort uit de complexiteit van de interface, maar uit een omgekeerde configuratievolgorde. Mandaten invoeren voordat het account is gestructureerd, leidt tot onvolledige fiches die wekenlang handmatig moeten worden gecorrigeerd.
Week 1: accountstructuur
Begin met het invullen van uw professionele gegevens (RSAC-nummer, verklaring van medewerker, juridische contactgegevens). Deze gegevens vullen automatisch de verplichte vermeldingen op uw advertenties aan. Een leeg RSAC-veld voorkomt conforme verspreiding op bepaalde portals.
Configureer vervolgens uw toegangsrechten en uw notificatievoorkeuren. Liloo stuurt meldingen over nieuwe contacten, opvolging van kopers en updates van mandaten. Het uitschakelen van irrelevante meldingen vanaf het begin voorkomt de overbelasting die veel beginners ertoe aanzet om alle meldingen, inclusief de nuttigste, te negeren.
Week 2 tot 4: invoer van de eerste mandaten en controle van de verspreiding
Maak uw eerste mandaat aan door elk veld in de volgorde te volgen die door Liloo wordt voorgesteld. De klassieke valkuil is om de “secundaire” velden (gemeenschappelijke kosten, bedrag van de onroerende voorheffing, datum van de laatste DPE) over te slaan om sneller te gaan. Deze informatie wordt echter al vanaf het eerste bezoek door de portals en door de kopers gevraagd.
Controleer na publicatie de effectieve verspreiding op elk aangesloten portal. Liloo toont de status van de verspreiding, maar een status “verspreid” garandeert niet dat de advertentie compleet is aan de portalzijde. Raadpleeg de advertentie rechtstreeks op de portal om afgebroken velden of slecht bijgesneden foto’s te identificeren.
SaaS-updates van Liloo BSK: volg de changelogs om uw referentiekader niet te verliezen
Liloo is een online software die regelmatig door BSK Vastgoed wordt bijgewerkt. Deze updates kunnen de locatie van een knop wijzigen, een verplicht veld toevoegen of het gedrag van een verspreidingsfunctie veranderen. Beginners die de release-opmerkingen (changelogs) niet volgen, ontdekken deze veranderingen vaak onverwacht, vaak op het slechtste moment.
BSK communiceert over deze ontwikkelingen via zijn interne platform en blog. Maak er een gewoonte van om deze publicaties minstens één keer per week te raadplegen in uw eerste maanden. Een wijziging van een verplicht veld op de DPE of op de wettelijke vermeldingen kan uw advertenties van de ene op de andere dag niet-conform maken als u uw bestaande fiches niet bijwerkt.
Deze monitoring kost enkele minuten en voorkomt uren van retroactieve correctie. Het is ook de meest betrouwbare manier om nieuwe functies (integraties met portals, rapportagetools) te ontdekken die u anders misschien niet zou gebruiken.
Het succes op Liloo BSK hangt niet af van de beheersing van elke knop in de interface. Het is gebaseerd op drie concrete pijlers: een gestructureerde instelling vanaf de eerste week, een rigoureuze invoer van de wettelijke gegevens bij elk mandaat, en een regelmatige monitoring van de ontwikkelingen van het platform. Een makelaar die deze volgorde van prioriteiten respecteert, besteedt minder tijd aan het corrigeren van fouten en meer tijd op het terrein.